Información
Política de privacidad.
Información sobre el tratamiento de los datos personales conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
Información sobre el tratamiento de los datos personales conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
En resumen: recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto y del formulario de la calculadora del coste de la decisión, los datos técnicos de navegación (como la dirección IP) y las cookies: las técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y, solo con su consentimiento, las analíticas. No vendemos sus datos a terceros. No elaboramos perfiles de los visitantes con fines publicitarios. Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos escribiendo a privacy@tal4biz.com.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Tal4Biz S.r.l., con domicilio social en Via Marradi, 1 — 20123 Milán (MI), Italia.
NIF-IVA: IT14632270964.
Para cualquier solicitud relativa a la privacidad puede escribir a privacy@tal4biz.com.
Cuando cumplimenta el formulario de contacto en tal4biz.com recogemos:
Cuando utiliza la calculadora del coste de la decisión y solicita recibir el resultado por correo electrónico, recogemos:
Con cada uno de los dos formularios registramos también las casillas de consentimiento que ha marcado, la dirección IP desde la que se envió el formulario, el idioma de la página y la fecha y hora del envío.
Si accede a la plataforma Tal4Biz como usuario registrado, tratamos además:
Algunos campos del perfil son opcionales.
Ya no recogemos la fecha de nacimiento. La recogida hasta el 26 de septiembre de 2026 permanece solo en las copias de seguridad de la base de datos hasta su vencimiento: 35 días para la restauración a un momento dado y hasta 12 meses para las copias a largo plazo.
Estos datos no pasan por el sitio tal4biz.com y se tratan en la infraestructura indicada en el punto 6.
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento del sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría permitir la identificación de los usuarios mediante tratamientos y asociaciones con datos en poder de terceros. En esta categoría se incluyen las direcciones IP, las horas de acceso y el navegador utilizado.
El sitio web utiliza:
La elección que usted realiza en el banner de cookies se envía al servidor del sitio web, que la registra como prueba del consentimiento junto con su dirección IP truncada (último grupo de cifras puesto a cero), el idioma de la página y la fecha y hora. Los enlaces del sitio web a la plataforma Tal4Biz añaden a la dirección el idioma de la página y, una vez realizada la elección, también su elección.
Para consultar la lista completa de las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionar sus preferencias en cualquier momento, consulte nuestra Política de cookies.
Cuando usted accede a la plataforma Tal4Biz, registramos cómo la utiliza: accesos correctos e intentos fallidos, cierres de sesión (también por inactividad o por acceso desde otro dispositivo), páginas visitadas y tiempo de permanencia, botones y enlaces seleccionados, avance en la cumplimentación de los cuestionarios, informes consultados y hasta qué página, exportaciones a PDF, PowerPoint y archivo ZIP y su resultado, y posibles errores técnicos. Para cada sesión registramos también la dirección IP y el tipo de dispositivo (por ejemplo «ordenador, Windows, Chrome»).
No registramos las contraseñas, el texto que usted escribe en los campos, las respuestas que da a los cuestionarios ni su contenido, los contenidos y las puntuaciones de los informes, las teclas pulsadas ni los movimientos del ratón.
El registro está asociado a su cuenta. Si se equivoca de dirección de correo electrónico al acceder, del intento solo se conservan la dirección IP y la hora.
La plataforma la utiliza la organización que le ha invitado, cliente de Tal4Biz, a través de sus administradores.
Los administradores de su organización ven:
Una sola cumplimentación vale para todas las campañas abiertas de las que forma parte y que contienen ese cuestionario, si la completa después de su incorporación a la campaña y antes del final del día de la fecha límite (23:59, hora de Roma).
Los administradores de su organización no ven:
Los datos recogidos a través del formulario de contacto y del formulario de la calculadora se tratan con las siguientes finalidades:
Registro de uso de la plataforma (punto 2.5): para garantizar la seguridad del servicio y prevenir accesos no autorizados y abusos, para prestar asistencia técnica y resolver fallos, y para analizar de forma agregada el uso de la plataforma con el fin de mejorarla. Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD). Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, escribiendo a privacy@tal4biz.com (art. 21 RGPD).
El registro solo puede ser consultado por los administradores de sistemas de Tal4Biz. Nunca se pone a disposición de la organización para la que usted trabaja o que le ha invitado, y no se utiliza para evaluar su rendimiento laboral ni para tomar decisiones que le afecten.
Grupos, campañas, invitaciones y recordatorios (puntos 2.2 y 2.6): para permitir que su organización organice las campañas de cumplimentación y para enviarle las invitaciones, los recordatorios de los plazos y los avisos de cambio de fecha. Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD). Los recordatorios solo se envían si ya ha recibido la invitación y aún no ha completado la campaña: 7 días y 3 días antes de la fecha límite y el último día, a las 02:00, hora de Roma. Si la organización cambia la fecha límite, la nueva fecha le llega por correo electrónico 15 minutos después del último cambio.
Solicitudes de asistencia (punto 2.2): para responder a sus solicitudes y resolver los problemas que nos indique. Base jurídica: ejecución de una solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Los datos se tratan con herramientas informáticas y telemáticas, con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su confidencialidad e integridad. El acceso a los datos está limitado al personal autorizado y a los encargados del tratamiento externos, debidamente designados conforme al art. 28 RGPD.
El registro de uso de la plataforma (punto 2.5) se conserva en la base de datos de la plataforma, en servidores de Microsoft Azure en Italia. La dirección IP, el dispositivo, las páginas, los elementos seleccionados y los detalles de los eventos se cifran con la misma protección criptográfica que se utiliza para los demás datos personales.
El Responsable emplea sistemas de inteligencia artificial proporcionados por Anthropic (modelos Claude) para la seguridad informática y el mantenimiento de la infraestructura técnica, para la preparación de los cuestionarios y de sus plantillas de informe y para explicar en lenguaje claro los resultados de los informes más complejos, como los informes de equipo. Las reglas completas figuran en la política de inteligencia artificial.
La inteligencia artificial no tiene acceso a los datos que identifican a los usuarios. Los datos que identifican a una persona — nombre, apellidos, correo electrónico, datos personales y de perfil, organización a la que pertenece — están confinados por medidas arquitectónicas que el sistema no puede superar: la base de datos le deniega la lectura de las tablas que los contienen y la clave criptográfica de la que dispone no permite descifrarlos. Para explicar un informe, el sistema recibe respuestas y resultados separados de la identidad de quien ha respondido, y no tiene forma de vincularlos a una persona. La única excepción son las direcciones IP, que pueden figurar en los registros técnicos de la infraestructura que el sistema recibe para la seguridad informática y el mantenimiento.
La evaluación no la realiza la inteligencia artificial. Las puntuaciones y los posicionamientos los calcula un algoritmo determinista del Responsable; la inteligencia artificial explica sus resultados sin modificarlos y sin emitir juicios propios. Los textos generados por la inteligencia artificial se indican como tales.
Los sistemas funcionan en una máquina dedicada sin dirección pública, y cada una de sus acciones queda registrada en un archivo que los propios sistemas no pueden modificar ni borrar.
Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos en el interesado o le afecte significativamente de modo similar se confía a un tratamiento automatizado, conforme al art. 22 del RGPD. La publicación de contenidos en la plataforma está siempre sujeta a aprobación humana.
Los datos personales no serán difundidos. Son tratados por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones por los proveedores enumerados a continuación, cada uno limitado al servicio indicado. Todos están nombrados encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Los datos indicados en el punto 2.6 se comunican además a la organización que le ha invitado, a través de sus administradores, limitadamente a lo indicado en ese punto.
Para las estadísticas de uso, el sitio web utiliza también Google Analytics 4, servicio de Google Ireland Limited: las cookies de Google Analytics solo se escriben tras su consentimiento, mientras que el script se carga al abrir cada página y, antes del consentimiento, solo envía a Google mediciones sin cookies. Los detalles figuran en la Política de cookies, apartado 4.
Los datos de la plataforma residen en Italia. Solo se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): los datos enviados a Anthropic para las finalidades del apartado 4.1 (sin elementos identificativos, salvo las direcciones IP que pueden figurar en los registros técnicos), que pueden tratarse en Estados Unidos; los de la verificación antispam de los formularios (hCaptcha), que pueden tratarse en Estados Unidos; los datos recogidos por Google Analytics, que pueden transferirse a Estados Unidos. Para estas transferencias se garantizan las salvaguardas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).
En calidad de interesado, usted tiene derecho, conforme a los arts. 15-22 del RGPD, a:
Para ejercer estos derechos escriba a privacy@tal4biz.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control de su país.
Tal4Biz S.r.l. está establecida en Italia: a todos los datos que tratamos, cualquiera que sea el país del que procedan, se les aplican el RGPD y la normativa italiana. Si usted se encuentra en otro país, también pueden aplicarse las leyes de protección de datos de ese país. En ese caso, dispone además de los derechos que dichas leyes le reconocen, y puede ejercerlos en la misma dirección, privacy@tal4biz.com. Respondemos sin dilación indebida y, en todo caso, dentro de los plazos previstos por la ley aplicable.
Los datos de la plataforma se conservan en Italia (apartado 6). Si utiliza la plataforma desde un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, sus datos se transfieren, por tanto, a Italia, a Tal4Biz S.r.l. (datos de contacto en el apartado 1), para las finalidades y en las formas descritas en la presente política.
La presente política de privacidad podrá ser modificada o actualizada. Los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio web. Le invitamos a consultar periódicamente esta página.
Tal4Biz S.r.l.
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Correo electrónico: privacy@tal4biz.com