Information
Politique de confidentialité.
Information sur le traitement des données personnelles conformément aux articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (RGPD).
Information sur le traitement des données personnelles conformément aux articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (RGPD).
En bref : nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact et le formulaire du calculateur du coût de la décision, les données techniques de navigation (comme l’adresse IP) et les cookies : les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, uniquement avec votre consentement, les cookies analytiques. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne profilons pas les visiteurs à des fins publicitaires. Vous pouvez toujours demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en écrivant à privacy@tal4biz.com.
Le responsable du traitement des données personnelles est Tal4Biz S.r.l., dont le siège social est Via Marradi, 1 — 20123 Milan (MI), Italie.
N° TVA : IT14632270964.
Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à privacy@tal4biz.com.
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur tal4biz.com, nous collectons :
Lorsque vous utilisez le calculateur du coût de la décision et demandez à recevoir le résultat par e-mail, nous collectons :
Avec chacun des deux formulaires, nous enregistrons également les cases de consentement que vous avez cochées, l’adresse IP depuis laquelle le formulaire a été envoyé, la langue de la page ainsi que la date et l’heure de l’envoi.
Si vous accédez à la plateforme Tal4Biz en tant qu’utilisateur enregistré, nous traitons également :
Certains champs du profil sont facultatifs.
Nous ne collectons plus la date de naissance. Celle collectée jusqu’au 26 septembre 2026 ne subsiste que dans les copies de sauvegarde de la base de données, jusqu’à leur expiration : 35 jours pour la restauration à un instant donné et jusqu’à 12 mois pour les sauvegardes à long terme.
Ces données ne transitent pas par le site tal4biz.com et sont traitées sur l’infrastructure indiquée au point 6.
Les systèmes informatiques utilisés pour faire fonctionner le site acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui par leur nature pourraient, par traitement et association avec des données détenues par des tiers, permettre l’identification. Cela comprend les adresses IP, les heures d’accès, le navigateur utilisé.
Le site utilise :
Le choix que vous faites dans le bandeau cookies est envoyé au serveur du site, qui l’enregistre comme preuve du consentement avec votre adresse IP tronquée (dernier groupe de chiffres mis à zéro), la langue de la page ainsi que la date et l’heure. Les liens du site vers la plateforme Tal4Biz ajoutent à l’adresse la langue de la page et, une fois votre choix fait, ce choix également.
Pour la liste complète des cookies utilisés, leurs finalités et la gestion de vos préférences à tout moment, consultez notre Politique de cookies.
Lorsque vous accédez à la plateforme Tal4Biz, nous enregistrons la façon dont vous l'utilisez : connexions réussies et tentatives échouées, déconnexions (y compris pour inactivité ou pour un accès depuis un autre appareil), pages consultées et temps passé, boutons et liens sélectionnés, progression dans le remplissage des questionnaires, rapports consultés et jusqu'à quelle page, exportations en PDF, PowerPoint et archive ZIP et leur résultat, ainsi que les éventuelles erreurs techniques. Pour chaque session, nous enregistrons également l'adresse IP et le type d'appareil (par exemple « ordinateur, Windows, Chrome »).
Nous n'enregistrons pas les mots de passe, le texte que vous saisissez dans les champs, les réponses que vous donnez aux questionnaires ni leur contenu, le contenu et les scores des rapports, les touches frappées ni les mouvements de la souris.
Le registre est associé à votre compte. Si vous vous trompez d'adresse e-mail lors de la connexion, seuls l'adresse IP et l'heure de la tentative sont conservées.
La plateforme est utilisée par l’organisation qui vous a invité, cliente de Tal4Biz, par l’intermédiaire de ses administrateurs.
Les administrateurs de votre organisation voient :
Un seul remplissage vaut pour toutes les campagnes ouvertes dont vous faites partie et qui contiennent ce questionnaire, si vous le terminez après votre entrée dans la campagne et avant la fin du jour d’échéance (23 h 59, heure de Rome).
Les administrateurs de votre organisation ne voient pas :
Les données collectées via le formulaire de contact et le formulaire du calculateur sont traitées aux fins suivantes :
Registre d'utilisation de la plateforme (point 2.5) : pour garantir la sécurité du service et prévenir les accès non autorisés et les abus, pour fournir une assistance technique et résoudre les dysfonctionnements, et pour analyser l'utilisation de la plateforme sous forme agrégée afin de l'améliorer. Base juridique : intérêt légitime du Responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en écrivant à privacy@tal4biz.com (art. 21 RGPD).
Le registre ne peut être consulté que par les administrateurs système de Tal4Biz. Il n'est jamais mis à la disposition de l'organisation pour laquelle vous travaillez ou qui vous a invité, et il n'est pas utilisé pour évaluer votre performance professionnelle ni pour prendre des décisions vous concernant.
Groupes, campagnes, invitations et rappels (points 2.2 et 2.6) : pour permettre à votre organisation d’organiser les campagnes de remplissage et pour vous envoyer les invitations, les rappels des échéances et les avis de changement de date. Base juridique : intérêt légitime du Responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD). Les rappels ne sont envoyés que si vous avez déjà reçu l’invitation et n’avez pas encore terminé la campagne : 7 jours et 3 jours avant l’échéance et le dernier jour, à 2 h 00, heure de Rome. Si l’organisation modifie l’échéance, la nouvelle date vous parvient par e-mail 15 minutes après la dernière modification.
Demandes d’assistance (point 2.2) : pour répondre à vos demandes et résoudre les problèmes que vous signalez. Base juridique : exécution d’une demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD).
Les données sont traitées avec des outils informatiques et électroniques, avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir confidentialité et intégrité. L’accès est limité au personnel autorisé et aux sous-traitants externes dûment désignés selon l’art. 28 RGPD.
Le registre d'utilisation de la plateforme (point 2.5) est conservé dans la base de données de la plateforme, sur des serveurs Microsoft Azure en Italie. L'adresse IP, l'appareil, les pages, les éléments sélectionnés et les détails des événements sont chiffrés avec la même protection cryptographique que les autres données personnelles.
Le Responsable du traitement recourt à des systèmes d’intelligence artificielle fournis par Anthropic (modèles Claude) pour la sécurité informatique et la maintenance de l’infrastructure technique, pour la préparation des questionnaires et de leurs modèles de rapport et pour l’explication en langage clair des résultats des rapports les plus complexes, comme les rapports d’équipe. Les règles complètes figurent dans la politique relative à l’intelligence artificielle.
L’intelligence artificielle n’a pas accès aux données qui identifient les utilisateurs. Les données qui identifient une personne — nom, prénom, adresse e-mail, données d’état civil et de profil, organisation d’appartenance — sont confinées par des mesures architecturales que le système ne peut pas franchir : la base de données lui refuse la lecture des tables qui les contiennent et la clé cryptographique dont il dispose ne permet pas de les déchiffrer. Pour expliquer un rapport, le système reçoit des réponses et des résultats séparés de l’identité de la personne qui a répondu, et n’a aucun moyen de les relier à une personne. La seule exception concerne les adresses IP, qui peuvent figurer dans les journaux techniques de l’infrastructure que le système reçoit pour la sécurité informatique et la maintenance.
L’évaluation n’est pas faite par l’intelligence artificielle. Les scores et les positionnements sont calculés par un algorithme déterministe du Responsable du traitement ; l’intelligence artificielle en explique les résultats sans les modifier et sans émettre de jugements propres. Les textes générés par l’intelligence artificielle sont signalés comme tels.
Les systèmes fonctionnent sur une machine dédiée sans adresse publique, et chacune de leurs actions est enregistrée dans une archive que ces systèmes ne peuvent ni modifier ni supprimer.
Aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant la personne concernée de manière significative de façon similaire n’est confiée à un traitement automatisé, conformément à l’article 22 du RGPD. La publication de contenus sur la plateforme est toujours soumise à une approbation humaine.
Les données personnelles ne seront pas diffusées. Elles sont traitées pour notre compte et sur nos instructions par les prestataires énumérés ci-dessous, chacun dans la limite du service indiqué. Tous sont nommés sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD.
Les données indiquées au point 2.6 sont en outre communiquées à l’organisation qui vous a invité, par l’intermédiaire de ses administrateurs, dans la limite de ce qui est indiqué à ce point.
Pour les statistiques d’utilisation, le site a également recours à Google Analytics 4, service de Google Ireland Limited : les cookies de Google Analytics ne sont écrits qu’après votre consentement, tandis que le script est chargé à l’ouverture de chaque page et, avant le consentement, n’envoie à Google que des mesures sans cookies. Les détails figurent dans la Politique de cookies, point 4.
Les données de la plateforme résident en Italie. Seules sont transférées hors de l’Espace économique européen (EEE) : les données transmises à Anthropic pour les finalités du point 4.1 (dépourvues d’éléments d’identification, à l’exception des adresses IP qui peuvent figurer dans les journaux techniques), qui peuvent être traitées aux États-Unis ; celles de la vérification anti-spam des formulaires (hCaptcha), qui peuvent être traitées aux États-Unis ; les données collectées par Google Analytics, qui peuvent être transférées aux États-Unis. Pour ces transferts, les garanties prévues par le RGPD sont assurées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
En qualité de personne concernée, conformément aux articles 15-22 du RGPD, vous avez le droit de :
Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@tal4biz.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it) ou de l’autorité de contrôle de votre pays.
Tal4Biz S.r.l. est établie en Italie : le RGPD et la législation italienne s’appliquent à toutes les données que nous traitons, quel que soit leur pays de provenance. Si vous vous trouvez dans un autre pays, la législation de ce pays en matière de protection des données peut également s’appliquer. Dans ce cas, vous disposez aussi des droits qu’elle vous reconnaît, et vous les exercez à la même adresse, privacy@tal4biz.com. Nous répondons dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la loi applicable.
Les données de la plateforme sont conservées en Italie (point 6). Si vous utilisez la plateforme depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen, vos données sont donc transférées en Italie, à Tal4Biz S.r.l. (coordonnées au point 1), pour les finalités et selon les modalités décrites dans la présente politique.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour. Les modifications substantielles seront notifiées sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement.
Tal4Biz S.r.l.
Via Marradi, 1
20123 Milan (MI), Italie
N° TVA : IT14632270964
E-mail : privacy@tal4biz.com